关于升级为智慧酒店要避开的认知误区

 

现在很多酒店都在根据情况升级为智慧酒店,同时也有很多用户也对智慧酒店的升级部署存在误区。智慧酒店是利用软硬件系统的升级,实现为客户提供更好的服务体验,同时合理降低酒店运营成本的酒店,接下来盘点下常见的几方面误区。

 

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管理系统并非单纯的设备控制终端

 

在升级为智慧酒店时自然要重视管理系统,这里常见的误区就是觉得系统主要功能是管理酒店智能设备,其实并非这么简单。真正的智慧酒店管理系统不仅仅支持多端同步数据,手机电脑和平板都可以管理智能家居设备,同时本身具有丰富的管理运营功能,像比较有代表性的就是酒店飞客管理功能,系统通过专业的数据采集分析能力和酒店的用户管理功能,来判断预定酒店的飞客情况,这样就能有效杜绝客房被预定后却遭遇飞客而出现空房的情况,以此类推,智慧酒店系统中任何功能都是基于多渠道数据采集分析而实现的,较之过去传统的酒店单机管理软件而言不仅仅功能更为丰富,同时合理提高的管理效率。

 

智能酒店设备要因地制宜进行部署

 

不少用户对于智慧酒店方案中设备更换也存在误区,酒店应用的智能设备在采购前都有规划和方案。一方面酒店的智能设备基本不会单独出现,像比较常见的迎宾机器人,其往往会在具体场景内和其他设备搭配使用,比如智慧酒店的电梯内都有智能机器人,这就是用来协助客户乘坐电梯,让乘客少等待和实现电梯内得到更全面服务的目的而设计的,所以才会出现想要升级为智慧酒店就要先设计方案后,再来按需采购或者定制设备。

 

实际施工参考酒店现状,合理降低施工成本

 

关于智慧酒店方案的另外误区就是施工,并非智慧酒店施工就一定成本高而且工期长。真正优秀的酒店施工方案往往有着施工周期短和尽量少更换设备的原则,技术人员在实地考察后,根据酒店的实际情况将原有设备合理利用,同时想办法少改线和降低施工周期,像有的设备只需要添加智能电源或者外接的智能网关就能并入到智慧酒店系统中,这样的设备自然没必要换新。

 

以上盘点的就是很多用户对于智慧酒店方案的认知误区,酒店升级为智慧酒店的目的是提高运营效率,让客户得到更好的服务体验,所以在部署升级前应该做好功课避开刚才提到的误区。


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